Logo VolkswagenLogo Das WeltAuto

Witamy w gronie
nabywców
Volkswagena

Gratulujemy wyboru Volkswagena z certyfikatem Das WeltAuto.

Znalazłeś się w strefie komfortu, w której czeka na Ciebie wiele atrakcyjnych rozwiązań. Teraz możesz nie tylko cieszyć się solidnym samochodem, ale też praktycznymi dodatkami od VW, które ułatwią Ci obsługę auta.

Dowiedz się więcej
Das WeltAuto

Na dobry początek mamy dla Ciebie prezent powitalny, który możesz otrzymać już teraz!

15% zniżki na usługi serwisowania w ASO VW
15% zniżki na usługi serwisowania w ASO VW

Rabat zostanie udzielony po okazaniu niniejszego vouchera przed rozpoczęciem naprawy.

Cena regularna: 150,00 zł


http://www.vw-aso.pl

Wybierz
VW connect za symboliczną kwotę 1 zł
VW connect za symboliczną kwotę 1 zł

Bądź połączony ze swoim samochodem.

Cena regularna: 150,00 zł


https://www.vwconnect.com

Wybierz
20% zniżki na zakupy w e-sklepie VW
20% zniżki na zakupy w e-sklepie VW

Rabat zostanie udzielony w przypadku odbioru osobistego z płatnością u dealera.


http://www.vw-sklep.pl

Wybierz
Prezent powitalny VW

Jeszcze chwila a prezent będzie Twój

Przepraszamy, ale obecnie żaden z dealerów nie oferuje wybranej usługi.

Odbierz voucher!

Wypełnij poniższy formularz wprowadzając poprawne dane, w tym także numer VIN.
Zaakceptuj zgody i wyślij! A po kilku chwilach otrzymasz voucher wprost na podany adres e-mail!

Pozostawienie przez Ciebie danych i wysłanie formularza oznacza Twoją zgodę dla Volkswagen Group Polska sp. z o.o. oraz wybranego przez Ciebie Autoryzowanego Partnera Serwisowego Volkswagen Samochody Osobowe (dane Partnera możesz znaleźć na stronie Znajdź Dealera) na skontaktowanie się z Tobą w celu zaproponowania i umówienia wizyty serwisowej u wybranego przez Ciebie Autoryzowanego Partnera Serwisowego marki Volkswagen Samochody Osobowe z użyciem telefonu lub adresu e-mail (jeśli chcesz lub go zostawisz). Oddzwonimy do Ciebie, zweryfikujemy Twoje dane i potwierdzimy Twoje zainteresowanie wizytą serwisową. Następnie Twoje zapytanie przekażemy wybranemu przez Ciebie Autoryzowanemu Partnerowi Serwisowemu Volkswagen Samochody Osobowe, który skontaktuje z Tobą celem obsługi Twojego zapytania (Preferowany Partner). Podanie Twoich danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Twojego zapytania.

Administratorem przekazanych danych jest Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP) oraz Preferowany Partner, działający na zasadzie współadministrowania.

W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę i zrezygnować z otrzymania informacji dot. wizyty serwisowej informując konsultanta Centrum Informacji lub Preferowanego Partnera o rezygnacji z dalszego kontaktu w tym zakresie (utrata zainteresowania ofertą będzie dla nas jednoznaczna z cofnięciem Twojej zgody). Swoje dodatkowe zgody możesz cofnąć poprzez formularz umieszczony na stronie internetowej www.vw-group.pl/pl/formularz-cofniecia-zgod albo bezpośrednio w kontakcie z VGP lub z Autoryzowanym Dealerem marki Volkswagen Samochody Osobowe.

Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych poniżej.

Możesz udzielić także dodatkowych zgód celem marketingu przyszłego (zgody są opcjonalne i dobrowolne, a ich udzielenie lub odmowa są niezależne od obsługi twojego zapytania).

Chcę otrzymać od VGP w/w informacje handlowe i marketingowe poprzez:

Pokaż więcej

Cele i podstawy prawne:

  1. W związku z Twoim zapytaniem o umówienie wizyty serwisowej VGP wykorzysta podane przez Ciebie dane na formularzu lub później w trakcie rozmowy, do kontaktu z Tobą celem potwierdzenia Twojego zainteresowania umówieniem wizyty serwisowej, z użyciem telefonu lub adresu email (jeśli go dodatkowo podasz) w oparciu o Twoją zgodę wyrażoną poprzez pozostawienie Twoich danych i wysłanie formularza, a Preferowany Partner jeśli się zgodzisz dalej obsłuży Twoje zapytanie.

    Realizacja usługi serwisowej nastąpi na podstawie umowy, chyba że kontaktujesz się z nami jako pracownik lub osoba kontaktowa w imieniu klienta korporacyjnego – wówczas Twoje dane osobowe przetwarzane będą w ramach uzasadnionych interesów polegających na możliwości bieżącego kontaktu w ramach takiej relacji biznesowej.
  2. Jeśli wyrazisz dodatkowe zgody marketingowe na przyszłość, to VGP oraz Volkswagen AG z siedzibą w Wolfsburgu, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Germany jako współadministratorzy mogą na podstawie Twojej zgody wykorzystać dane wskazane w zgodzie w celu:
    • oferowania Tobie produktów i usług marki Volkswagen Samochody Osobowe oraz akcesoriów, produktów i usług motoryzacyjnych powiązanych z marką Volkswagen Samochody Osobowe na podstawie Twojej zgody (marketing); w oparciu o Twoją zgodę VGP może przesyłać informacje handlowe i marketingowe wybranym przez Ciebie sposobem komunikacji;
    • w celu dobierania ofert produktów i usług marki Volkswagen Samochody Osobowe oraz akcesoriów, produktów i usług motoryzacyjnych powiązanych z marką Volkswagen Samochody Osobowe pod kątem Twoich potrzeb, zainteresowania, profilu – tj. w celu profilowania, w tym także z wykorzystaniem procesów automatycznych, polegającego na zestawianiu Twoich danych w zakresie udzielonej zgody, pochodzących z różnych źródeł ( w tym danych zebranych przez VGP, Autoryzowanego Dealera lub Autoryzowanego Partnera Serwisowego, stron internetowych) i przypisanego na tej podstawie profilu, którego konsekwencją jest dobranie i przedstawienie Tobie reklam lub ofert odpowiadających Twojemu profilowi, w oparciu o Twoją zgodę. Jeśli w jakimś zakresie skierowana do Ciebie reklama lub oferta nie odpowiada Twoim potrzebom lub zainteresowaniom, bądź powinniśmy uwzględnić inne czynniki, skontaktuj się z nami;
    • w celu realizacji działań posprzedażowych polegających na prowadzeniu i analizie i badań: satysfakcji klienta lub zainteresowania marką, produktami i usługami marki Volkswagen Samochody Osobowe
  3. W ramach uzasadnionego interesu wykorzystamy Twoje dane do:
    • wysłania zaproszenia do badania zadowolenia obsługi Twojego zapytania przez nasze Centrum Informacji;
    • badania jakości obsługi w ramach sieci dealerskiej w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu dotyczącego zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
    • w celach analitycznych i statystycznych, lepszego doboru produktów i usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o naszych klientach;
    • audytowania i raportowania wewnętrznego oraz sieci dealerskiej, weryfikacji działalności Autoryzowanych Dealerów marki Volkswagen Samochody Osobowe oraz dokonywania rozliczeń finansowych;
    • zapewnienia, iż produkty lub usługi marki Volkswagen Samochody Osobowe dostarczane są zgodnie z prawem oraz obowiązującym standardami i wytycznymi producenta, umowami dealerskimi oraz w celach zapobiegania i wykrywania nadużyć;
    • w celu realizacji Twoich praw, aktualizacji Twoich danych, prawa do cofnięcia zgody oraz przechowywania żądań Użytkowników oraz dowodów na ich obsługę;
    • zarządzania procesem sprzedaży i obsługi klienta, ustalania standardów obsługi klientów marki Volkswagen Samochody Osobowe, zapewnienia dbałości o jakość produktów i usług, prowadzenia centralnej bazy klientów, w tym klientów potencjalnych.
  4. W związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej marki Volkswagen Samochody Osobowe w zależności od Twoich ustawień cookies, VGP może gromadzić także informacje zawarte plikach cookies lub podobnych technologiach w celu analizowania zachowań, lepszego dostosowania oferty produktów lub usług oraz wyświetlania reklamy produktów lub usług marki, w tym profilowania. Więcej informacji w naszej Polityce prywatności oraz Polityce cookies.

Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: Możesz skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 z dopiskiem „IOD”. Możesz skontaktować się także Wybranym Dealerem bezpośrednio.

Odbiorcy danych: Preferowany Partner. Ponadto odbiorcami Twoich danych osobowych będą także firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, firmy wspierające organizację i realizację wydarzeń, call center, audytorzy, doradcy, a w zakresie dodatkowej zgody także Autoryzowani Dealerzy lub Partnerzy Serwisowi marki Volkswagen Samochody Osobowe działający w tym zakresie na zlecenie VGP. Odbiorcami danych mogą być także spółki z grupy, w tym Volkswagen AG oraz Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz spółki Volkswagen Financial Services tj. Volkswagen Bank Polska S.A., Volkswagen Leasing GmBH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o.

Okres przechowywania: Twoje dane osobowe w związku z Twoim zapytaniem będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania o wizytę serwisową (nie dłużej niż 6 miesięcy jeśli stracisz zainteresowanie wizytą serwisową). Jeśli wyrazisz dodatkowe zgody, to Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celach marketingowych przez okres w jakim te cele wynikające ze zgody pozostają ważne, ale nie dłużej niż 5 lat od ostatniego kontaktu z Tobą, a jeśli cofniesz zgodę to do momentu cofnięcia zgody. W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat, chyba że zaistnieje konieczność przechowywania danych dłużej, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub będzie to konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń (np. do chwili przedawnienia roszczeń możemy przechowywać dowód udzielonej zgody).

Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie poprzez formularz umieszczony na stronie internetowej www.vw-group.pl/pl/formularz-cofniecia-zgod lub przez kontakt z nami, a także u Autoryzowanego Partnera Serwisowego marki Volkswagen Samochody Osobowe; cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt na adres email: daneosobowe@vw-group.pl także w odniesieniu do Centrali.
W przypadku współadministrowania z Preferowanym Partnerem, wskazujemy, iż każdy ze współadministratorów będzie we własnym zakresie odpowiedzialny za realizację praw podmiotów danych z uwagi na to, iż poza wspólnymi systemami lub platformami, dane klientów lub potencjalnych klientów mogą być przetwarzane przez Preferowanego Dealera także w niezależnych procesach lub systemach IT. Niemniej w każdym przypadku można skontaktować się z VGP lub IOD VGP (dane kontaktowe powyżej).

Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Masz prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.

Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych;

Ukryj

Już zawsze serwisuj swojego Volkswagena w ASO i ciesz się jego bezawaryjną obsługą przez długi czas.

Zamknij Nasz serwis stosuje pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Dalsze korzystanie z serwisu oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookies zgodnie z Polityką cookies. Jeżeli nie akceptują Państwo Polityki, prosimy o niekorzystanie z naszego serwisu.